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平安产险:不断升级理赔服务体验,让客户更“省心、省时、省钱”

时间:2022/7/15 21:13:10 点击:

  核心提示:针对保险消费者最关心的理赔服务环节,平安产险依托科技能力,不断升级线上理赔服务效率与体验,以“一键包办,省心、省时又省钱”为服务理念,在7月1日至15日期间开展理赔服务月活动。比如,车主出险报案后,可...
针对保险消费者最关心的理赔服务环节,平安产险依托科技能力,不断升级线上理赔服务效率与体验,以“一键包办,省心、省时又省钱”为服务理念,在7月1日至15日期间开展理赔服务月活动。比如,车主出险报案后,可以随时通过平安好车主APP页面查看理赔员的位置和预计到达时间,行动轨迹清晰可
视。若遇到对方有人员受伤时,可选择“帮我谈”服务,平安产险将有专人协调事故纠纷,替车主与伤者沟通赔偿方案、协调伤者就医,避免矛盾升级,让车主更加省心、省时。
2022年是党的二十大召开之年,是实施“十四五”规划关键之年,是迈上民族全面复兴第二个百年奋斗目标新征程的重要一年,平安产险将持续坚持以人民为中心的发展思想,发挥保险保障功能,服务国家服务社会,服务民生努力奋进新征程,守护大众稳稳的幸福。

作者:不详 来源:网络
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